Hoy se cierra una etapa en mi vida profesional y, como siempre, creo que el mejor lugar para compartirlo con todos ustedes es este, mi blog personal.
En primer lugar pido otra vez disculpas por tenerlos un poco desactualizados. Prometo (como tantas veces en el pasado) “ponerme las pilas” y continuar con esta actividad que tanto me gusta y que siempre por una u otra razón queda relegada.
Sin más introducciones, les quiero contar que a partir del 1ro de Nomviembre dejaré mi puesto ejecutivo que he venido desarrollando en Sonico.
Para quienes no lo sepan, hace poco más de un año me uní al equipo de Sonico, proyecto que recién se lanzaba, para encarar una serie de actividades vinculadas al producto y desarrollo de funcionalidades. Poco tiempo después las necesidades hicieron que pasara a desempeñar otras funciones más ligadas con la comunicación y relaciones con medios (PR & Communications Manager).
Sinceramente ha sido un año lleno de desafíos y aprendizaje. Agradezco a Rodrigo y a todo el equipo de Sonico por la confianza que depositaron en mi y por darme un lugar de tanta responsabilidad en el proyecto online de mayor crecimiento en Latinoamérica.
A muchos colegas les tomó por sorpresa mi decisión. La verdad que no fue nada facil, principalmente porque Sonico es un lugar ideal para trabajar.
Desarrollar un producto de este tamaño y tanta magnitud requiere de un equipo sólido dispuesto a trabajar duro, con velocidad y con mucho compromiso. Es un lugar donde se aprende todo el tiempo y donde uno puede crecer mucho profesionalmente “tocando” los hechos.
Muchas compañías se quedan en la teoría, planeando eternamente, etc… Justamente eso en Sonico no sucede. No hay tiempo para planear porque la competencia es tan dura y sólida que no se puede dar el lujo de dejar un lugar o “arrancar” lentamente.
Seguramente en Sonico también haya varias cosas por mejorar y consolidar. Son todos desafíos que estoy seguro que la compañía logrará superar.
Dicho esto, muchos se preguntarán entonces porqué he decidido dejar mi puesto en Sonico.
Quienes me conocen personalmente sabrán que tengo un espíritu emprendedor muy grande. Todo el tiempo estoy analizando el mercado, oportunidades y potenciales negocios vinculados. Uno a veces puede “dejar un tiempo de lado” ese sentimiento, pero muchas otras veces es más fuerte.
Y efectivamente esto es lo que me sucedió. Muchas ideas en la cabeza, muchas ganas de concretarlas y una gran oportunidad… todo sumado es un cocktail explosivo!
Hace unos meses nos juntamos a comer con Matias y estuvimos hablando largas horas sobre la realidad actual de la industria de internet y la necesidad cada vez mayor de las compañías de consolidar sus estrategias de comunicación (externa e interna) y marketing online. Ambos notamos las mismas falencias en las ofertas actuales y la gran necesidad de cambios en la manera de afrontar las soluciones.
Así surgió la idea de armar una agencia / productora que ofrezca una solución completa a estas necesidades, con respaldo y customizadas, siempre pensando en el cliente y sus beneficios.
Con ese driver fundamos SocialSnack.
Y qué vamos a hacer?.
Justamente como comentaba anteriormente, las principales actividades en donde estaremos enfocados son las siguientes:
- Productora de formatos, ideas originales y contextos de comunidad en el universo online
- Dirección creativa y ejecutiva de estrategias de comunicación y marketing sobre Internet
- Diseño, desarrollo e implementación de campañas online sobre escenarios sociales (Social Media)
- Desarrollo de estrategias y productos de comunicación interna aprovechando las bondades de nuevas tecnologías y herramientas sociales
- Desarrollo de productos y formatos apuntados al usuario final
Antes que pregunten (en realidad ya me lo han consultado varias veces), NO vamos a ser una nueva agencia “tradicional”. Digo esto porque no vamos a ser una ad network y no vamos a ser una central de medios online. Nuestro core es el desarrollo creativo de estrategias y formatos y, obviamente, el desarrollo de las herramientas que permitan hacerlas realidad. Buscamos trabajar en conjunto con las agencias tradicionales que piensan las campañas globales de marketing y comunicación para las marcas y productos pensando en los medios tradicionales y que cada vez más necesitan consolidar su presencia online.
Definitivamente amamos lo que hacemos y por eso daremos lo mejor de nosotros para ofrecer un servicio de calidad, con la seriedad y compromiso que eso demanda.
Asimismo van a ir viendo que lanzaremos productos apuntados a los usuarios finales bajo la marca “SocialSnack“. Es algo que tenemos muy en claro y es uno de los pilares que queremos hacer crecer fuertemente.
No solo vamos a brindar servicios para terceros sino que tambien desarrollaremos nuestros propios formatos y contenidos. Pronto van a tener novedades sobre alguna de nuestras primeras producciones.
Creo que para ser un anuncio ya es demasiado largo 
Seguramente van a poder saber mucho más sobre nuestras actividades tanto en nuestro site oficial (SocialSnack.com) como también en el blog de Matias y, obviamente aquí
Nota: Para la próxima les contesto la otra preguna que me han hecho recurrentemente: “Qué significa Social Snack? Porqué ese nombre?… eso ya es otro capítulo
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En varias oportunidades he comentado sobre mis actividades como parte del equipo de trabajo de Sonico.com (PR & Communications Manager) y también he descripto varios detalles sobre Sonico y su forma de trabajar.
En pocas semanas se estará cumpliendo un año desde que incorporé al proyecto y me parece interesante poder responder algunas consultas que me hacen frecuentemente y contarles un poco más mi visión sobre la compañía.
En primera instancia, les cuento que este año ha sido sumamente movido, principalmente por el crecimiento abrumador que ha tenido el proyecto.
En un comienzo nos enfocamos junto a Alejandro a realizar una especie de “consultoría y soporte” para el lanzamiento de determinados módulos del sitio. Concluidos estos 4 meses de trabajo, acordamos junto a Rodrigo y Tomás (Socios), continuar con la relación laboral, modificando algunas condiciones y, principalmente, cambiando algunas responsabilidades en cuanto a mi rol, ahora abocado a gestionar la Comunicación y Prensa de este proyecto en contínuo desarrollo.
Es entendible que muchas personas y profesionales del sector me pregunten sobre cómo he logrado un balance entre mis proyectos personales (como por ejemplo TechTear.com) y mi actividad en Sonico, principalmente por tener un rol activo como una de las caras visibles del emprendimiento. Y la verdad que no ha sido facil.
Es complicado, demanda mucho esfuerzo y desgaste. Creo que podría escribir un artículo completo sobre este tema y, probablemente, nunca llegue a una conclusión o consejo acabado. Creo que la experiencia y vivencias de cada uno determinan la compatibilidad o incompatibilidad entre ambas actividades.
En mi caso ha sido mucho más facil por la flexibilidad que todos los empleados de Sonico tenemos. Si bien no dejo de ser un empleado full time, la filosofía de la compañía pasa por reclutar talentos con mucho conocimiento de la industria, que sean apasionados y comprometidos y que esten dispuestos a involucrarse y actuar como dueños del proyecto (uff, como erraron conmigo jajaja).
Al margen de ello y de mi situación personal, facilitada obviamente por estos beneficios y actitudes que Sonico tiene para con los empleados, creo que resulta sumamente interesante contarles algunos detalles, quizás menores y que nunca se mencionan en comunicaciones tradicionales, pero que yo al estar aquí me puedo tomar el atrevimiento a contarles.
- En Sonico es mandatario que ames las frutas y el cafe. Por lo menos si de temas culinarios se trata.
Es muy saludable poder contar diariamente con toneladas de fruta fresca. Eso ha sido muy bueno para mi y para mi físico, dejando de lado las tradicionales galletitas de harina.
En donde no he sido muy favorecido (por incapacidad de control propio) es en el tema de la cafeína. Al estar bonificado el cafe y tener varias máquinas en cada uno de los pisos del “Sonicoplex”, parece haber una tendencia de tomar millones de litros de cafeina, principalmente en los integrantes del equipo de marketing. Esta mezcla explosiva debe generar buenos rendimientos, al menos eso debe haber supuesto el equipo de RRHH de la compañía
- Se debería sumar a los test tradicionales para ingresar a la compañía uno nuevo y muy importante. Creo que cualquier empleado se vería muy disminuído en sus probabilidades de supervivencia si no fuese capaz de tirar una pelotita por encima de sus compañeros a una distancia superior a 20 metros y con tal precisión que pueda darle al objetivo sin romper todos los monitores (no excluyente).
A esto se le suma su contrapartida… la habilidad y capacidad para desarrollar reflejos que permitan evadir OVNIS y otros objetos de oficina que recurrentemente transitan por el espacio aéreo de la oficina. - Algo destacable es la actitud de la compañía a valorar los esfuerzos personales y de los equipos funcionales. Todos sabemos que estamos trabajando sobre un producto donde los detalles son fundamentales y pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Eso demanda muchísima atención por parte de todos los recursos de la compañía. Cuando los resultados son positivos, es meritorio festejar. Pero para ello no se necesitan grandes premios o bonificaciones (que también los hay) sino simplemente crédito profesional, felicitaciones y festejos como brindis, meriendas, happy hours informales, etc. Lo mejor de todo esto es que muchas de estas prácticas no son reguladas directamente por RRHH, sino que surgen del propio personal, lo que suma aún más al espíritu de trabajo.
- Todos los integrantes de Sonico tenemos responsabilidades bien definidas. Estamos en una industria dinámica y demandante, por lo que muchas veces podemos “cargarnos” de stress o tensiones. Por ello, trabajar en una ambiente ameno, distendido y flexible suma mucho para descomprimir. A esto se suman los encuentros mensuales, organizados por distintos sectores de la compañía, donde intentamos olvidarnos por un rato de nuestras tareas y donde fomentamos la integración e interacción entre cada uno de nosotros. Las fotos no son muy corporativas pero bueno, no les voy a mentir sobre cómo festejamos…
Todas estas fotos “informales” de la gente que hace Sonico posible da un panorama sobre lo que les traté de trasmitir anteriormente sobre algunas actitudes y formas de trabajar dentro de la compañía.
Obviamente hay muchas cosas interesantes a contar sobre Sonico. Sinceramente me he dado cuenta que analizar a Sonico y otras compañías con culturas similares, como OLX, puede ser sumamente valioso a nivel Recursos Humanos pero también para indagar un poco más sobre cómo están cambiando los parámetros que muchas empresas están priorizando al momento de plantear sus misiones, visiones y culturas, así como también sus estrategias de crecimiento. Entre algunos “key concepts” que me gusta destacar sobre Sonico y que creo que hacen al futuro de las empresas en el medio son:
- Hay una cultura claramente orientada hacia los méritos. Se prioriza mucho la experiencia, esfuerzo y resultados de los empleados más que sus estudios o “credenciales académicas”.
- Se espera que los miembros del equipo sean lo suficientemente capaces como para autogestionar sus tareas. La capacidad de ejecución basada en criterios como la eficiencia y escalabilidad son sumamente necesarios para lograr la independencia deseable para realizar el trabajo diario sin depender de continuo seguimiento o “follow up” por parte de superiores.
- La “meritocrácia” se ve fortalecida y fomentada por una política de puertas abiertas y total predisposición para escuchar sugerencias y opiniones. Esto no es optativo. Se espera que todos tengamos ánimo para opinar y voluntad para proponer mejoras. Se fomenta que invirtamos parte de nuestro tiempo en ello. Esta actitud hace que día a día busquemos mejorar aún más el producto y servicio que se brinda a los usuarios.
Podría seguir enumerando cosas que se me vienen a la cabeza. En realidad muchos conceptos de estos que estoy contando están explayados (aunque más sintéticamente) en el sitio corporativo de Sonico, accesible desde corporate.sonico.com en varios idiomas.
Como conclusión me gustaría terminar contándoles que estoy muy contento de pertenecer a este equipo. Muchas veces uno puede discutir o debatir sobre cómo encarar una estrategia, qué modulos priorizar o qué mejoras serían necesarias, pero todo esto se hace productivo cuando uno trabaja con un equipo dispuesto a escuchar. Y esto no es para menos. La capacidad para escuchar es CLAVE para mejorar y conocer la opinión de colegas, muchas veces determinantes para detectar problemas a tiempo.
Trabajar con Rodrigo, Tomás, Álvaro, Antón, Alejandro, Gustavo y el resto de los 88 integrantes de Sonico me ha hecho crecer enormemente como profesional, y eso es algo que muchas veces no se puede comprar con capacitaciones o cursos.
Es por eso que me interesaba escribir este post, en primer lugar para contestar a varias consultas que me hacen otros emprendedores o amigos y, en segundo lugar, para mostrar que otro tipo de organizaciones modernas están surgiendo y consolidandose en Argentina y el resto de Latinoamérica.
Ahh… feliz cumple Sonico!, hoy se cumple 1 año desde su lanzamiento!
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Hay cosas que todavía no dejan de sorprenderme; hoy ha sucedido una de ellas.
Por la mañana me desayuno con un interesante post de Loogic sobre creación de Dixired, quienes aseguran “un sitio que a la potencia de agregación de contenidos, tan importante en la Red, añadirá la gestión y edición periodística humana”. Para luego continuar “la creación de un medio digital generalista. Un proyecto que nace con el objetivo de convertirse en el medio de comunicación más importante de habla hispana en Internet. (…) Un medio por y para internet, accesible a todo tipo de dispositivos. Un sitio que a la potencia de agregación de contenidos, tan importante en la Red, añadirá la gestión y edición periodística humana (…)“.
Interesante… pero y qué es?
Será un Techmeme en español y con cientos de personas agregando links y post relacionados? Será una mega agencia digital con gestion de contenidos de terceros?, será que un agregador de noticias con valor agregado como Keegy? (excelente proyecto argentino), será una suma de todo esto + contenido móvil + social networks?
Bueno, sinceramente no lo se. Por lo que leo, el equipo directivo es conocedor del tema y dudo que alguien invierta semejante cantidad de dinero para tirarlo a la basura.
Como comentaba mi colega y editor de Techtear Federico Almada, será que se quemarán el 99% en publicidad? o como sugería Javier ¿Comprarán redes de blogs populares? ¿Comprarán meneame? ¿Buscarán unir proyectos hispanos exitosos bajo un mismo paraguas?… mmm, me da miedo. Pero bueno, son las leyes del mercado.
Supongo que en principio tendrán que tener una buena web corporativa. Es una lastima que desaprovechen el efecto de tanta prensa “gratis”.
Veremos cómo sigue el tema.
Actualización: Juan Pablo, al leer la nota, me comentó que la forma en que he escrito el post puede sonar que estoy “subestimando” la iniciativa. Sinceramente me pone contento que se invierta en el mercado hispano, y mucho más semejante dinero. Lo que todavía no entiendo es cuál podría ser la estrategia u objetivos que demanden semejante fondeo.
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