En varias oportunidades he comentado sobre mis actividades como parte del equipo de trabajo de Sonico.com (PR & Communications Manager) y también he descripto varios detalles sobre Sonico y su forma de trabajar.
En pocas semanas se estará cumpliendo un año desde que incorporé al proyecto y me parece interesante poder responder algunas consultas que me hacen frecuentemente y contarles un poco más mi visión sobre la compañía.
En primera instancia, les cuento que este año ha sido sumamente movido, principalmente por el crecimiento abrumador que ha tenido el proyecto.
En un comienzo nos enfocamos junto a Alejandro a realizar una especie de “consultoría y soporte” para el lanzamiento de determinados módulos del sitio. Concluidos estos 4 meses de trabajo, acordamos junto a Rodrigo y Tomás (Socios), continuar con la relación laboral, modificando algunas condiciones y, principalmente, cambiando algunas responsabilidades en cuanto a mi rol, ahora abocado a gestionar la Comunicación y Prensa de este proyecto en contínuo desarrollo.
Es entendible que muchas personas y profesionales del sector me pregunten sobre cómo he logrado un balance entre mis proyectos personales (como por ejemplo TechTear.com) y mi actividad en Sonico, principalmente por tener un rol activo como una de las caras visibles del emprendimiento. Y la verdad que no ha sido facil.
Es complicado, demanda mucho esfuerzo y desgaste. Creo que podría escribir un artículo completo sobre este tema y, probablemente, nunca llegue a una conclusión o consejo acabado. Creo que la experiencia y vivencias de cada uno determinan la compatibilidad o incompatibilidad entre ambas actividades.
En mi caso ha sido mucho más facil por la flexibilidad que todos los empleados de Sonico tenemos. Si bien no dejo de ser un empleado full time, la filosofía de la compañía pasa por reclutar talentos con mucho conocimiento de la industria, que sean apasionados y comprometidos y que esten dispuestos a involucrarse y actuar como dueños del proyecto (uff, como erraron conmigo jajaja).
Al margen de ello y de mi situación personal, facilitada obviamente por estos beneficios y actitudes que Sonico tiene para con los empleados, creo que resulta sumamente interesante contarles algunos detalles, quizás menores y que nunca se mencionan en comunicaciones tradicionales, pero que yo al estar aquí me puedo tomar el atrevimiento a contarles.
- En Sonico es mandatario que ames las frutas y el cafe. Por lo menos si de temas culinarios se trata.
Es muy saludable poder contar diariamente con toneladas de fruta fresca. Eso ha sido muy bueno para mi y para mi físico, dejando de lado las tradicionales galletitas de harina.
En donde no he sido muy favorecido (por incapacidad de control propio) es en el tema de la cafeína. Al estar bonificado el cafe y tener varias máquinas en cada uno de los pisos del “Sonicoplex”, parece haber una tendencia de tomar millones de litros de cafeina, principalmente en los integrantes del equipo de marketing. Esta mezcla explosiva debe generar buenos rendimientos, al menos eso debe haber supuesto el equipo de RRHH de la compañía
- Se debería sumar a los test tradicionales para ingresar a la compañía uno nuevo y muy importante. Creo que cualquier empleado se vería muy disminuído en sus probabilidades de supervivencia si no fuese capaz de tirar una pelotita por encima de sus compañeros a una distancia superior a 20 metros y con tal precisión que pueda darle al objetivo sin romper todos los monitores (no excluyente).
A esto se le suma su contrapartida… la habilidad y capacidad para desarrollar reflejos que permitan evadir OVNIS y otros objetos de oficina que recurrentemente transitan por el espacio aéreo de la oficina. - Algo destacable es la actitud de la compañía a valorar los esfuerzos personales y de los equipos funcionales. Todos sabemos que estamos trabajando sobre un producto donde los detalles son fundamentales y pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Eso demanda muchísima atención por parte de todos los recursos de la compañía. Cuando los resultados son positivos, es meritorio festejar. Pero para ello no se necesitan grandes premios o bonificaciones (que también los hay) sino simplemente crédito profesional, felicitaciones y festejos como brindis, meriendas, happy hours informales, etc. Lo mejor de todo esto es que muchas de estas prácticas no son reguladas directamente por RRHH, sino que surgen del propio personal, lo que suma aún más al espíritu de trabajo.
- Todos los integrantes de Sonico tenemos responsabilidades bien definidas. Estamos en una industria dinámica y demandante, por lo que muchas veces podemos “cargarnos” de stress o tensiones. Por ello, trabajar en una ambiente ameno, distendido y flexible suma mucho para descomprimir. A esto se suman los encuentros mensuales, organizados por distintos sectores de la compañía, donde intentamos olvidarnos por un rato de nuestras tareas y donde fomentamos la integración e interacción entre cada uno de nosotros. Las fotos no son muy corporativas pero bueno, no les voy a mentir sobre cómo festejamos…
Todas estas fotos “informales” de la gente que hace Sonico posible da un panorama sobre lo que les traté de trasmitir anteriormente sobre algunas actitudes y formas de trabajar dentro de la compañía.
Obviamente hay muchas cosas interesantes a contar sobre Sonico. Sinceramente me he dado cuenta que analizar a Sonico y otras compañías con culturas similares, como OLX, puede ser sumamente valioso a nivel Recursos Humanos pero también para indagar un poco más sobre cómo están cambiando los parámetros que muchas empresas están priorizando al momento de plantear sus misiones, visiones y culturas, así como también sus estrategias de crecimiento. Entre algunos “key concepts” que me gusta destacar sobre Sonico y que creo que hacen al futuro de las empresas en el medio son:
- Hay una cultura claramente orientada hacia los méritos. Se prioriza mucho la experiencia, esfuerzo y resultados de los empleados más que sus estudios o “credenciales académicas”.
- Se espera que los miembros del equipo sean lo suficientemente capaces como para autogestionar sus tareas. La capacidad de ejecución basada en criterios como la eficiencia y escalabilidad son sumamente necesarios para lograr la independencia deseable para realizar el trabajo diario sin depender de continuo seguimiento o “follow up” por parte de superiores.
- La “meritocrácia” se ve fortalecida y fomentada por una política de puertas abiertas y total predisposición para escuchar sugerencias y opiniones. Esto no es optativo. Se espera que todos tengamos ánimo para opinar y voluntad para proponer mejoras. Se fomenta que invirtamos parte de nuestro tiempo en ello. Esta actitud hace que día a día busquemos mejorar aún más el producto y servicio que se brinda a los usuarios.
Podría seguir enumerando cosas que se me vienen a la cabeza. En realidad muchos conceptos de estos que estoy contando están explayados (aunque más sintéticamente) en el sitio corporativo de Sonico, accesible desde corporate.sonico.com en varios idiomas.
Como conclusión me gustaría terminar contándoles que estoy muy contento de pertenecer a este equipo. Muchas veces uno puede discutir o debatir sobre cómo encarar una estrategia, qué modulos priorizar o qué mejoras serían necesarias, pero todo esto se hace productivo cuando uno trabaja con un equipo dispuesto a escuchar. Y esto no es para menos. La capacidad para escuchar es CLAVE para mejorar y conocer la opinión de colegas, muchas veces determinantes para detectar problemas a tiempo.
Trabajar con Rodrigo, Tomás, Álvaro, Antón, Alejandro, Gustavo y el resto de los 88 integrantes de Sonico me ha hecho crecer enormemente como profesional, y eso es algo que muchas veces no se puede comprar con capacitaciones o cursos.
Es por eso que me interesaba escribir este post, en primer lugar para contestar a varias consultas que me hacen otros emprendedores o amigos y, en segundo lugar, para mostrar que otro tipo de organizaciones modernas están surgiendo y consolidandose en Argentina y el resto de Latinoamérica.
Ahh… feliz cumple Sonico!, hoy se cumple 1 año desde su lanzamiento!
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Hay cosas que todavía no dejan de sorprenderme; hoy ha sucedido una de ellas.
Por la mañana me desayuno con un interesante post de Loogic sobre creación de Dixired, quienes aseguran “un sitio que a la potencia de agregación de contenidos, tan importante en la Red, añadirá la gestión y edición periodística humana”. Para luego continuar “la creación de un medio digital generalista. Un proyecto que nace con el objetivo de convertirse en el medio de comunicación más importante de habla hispana en Internet. (…) Un medio por y para internet, accesible a todo tipo de dispositivos. Un sitio que a la potencia de agregación de contenidos, tan importante en la Red, añadirá la gestión y edición periodística humana (…)“.
Interesante… pero y qué es?
Será un Techmeme en español y con cientos de personas agregando links y post relacionados? Será una mega agencia digital con gestion de contenidos de terceros?, será que un agregador de noticias con valor agregado como Keegy? (excelente proyecto argentino), será una suma de todo esto + contenido móvil + social networks?
Bueno, sinceramente no lo se. Por lo que leo, el equipo directivo es conocedor del tema y dudo que alguien invierta semejante cantidad de dinero para tirarlo a la basura.
Como comentaba mi colega y editor de Techtear Federico Almada, será que se quemarán el 99% en publicidad? o como sugería Javier ¿Comprarán redes de blogs populares? ¿Comprarán meneame? ¿Buscarán unir proyectos hispanos exitosos bajo un mismo paraguas?… mmm, me da miedo. Pero bueno, son las leyes del mercado.
Supongo que en principio tendrán que tener una buena web corporativa. Es una lastima que desaprovechen el efecto de tanta prensa “gratis”.
Veremos cómo sigue el tema.
Actualización: Juan Pablo, al leer la nota, me comentó que la forma en que he escrito el post puede sonar que estoy “subestimando” la iniciativa. Sinceramente me pone contento que se invierta en el mercado hispano, y mucho más semejante dinero. Lo que todavía no entiendo es cuál podría ser la estrategia u objetivos que demanden semejante fondeo.
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Luego de varios meses de desgastantes negociaciones y de mucho trabajo por parte de todo el equipo de Sonico, hoy finalmente se ha anunciado el cierre de la primera ronda de inversión en Sonico por una suma que asciende a US$ 4,3 millones.
La ronda ha sido liderada por la firma inglesa DN Capital y por un grupo de exitosos emprendedores entre los que se destacan Fabrice Grinda, Martin Varsavsky y Alec Oxenford.
Varios blogs y medios han hablado sobre el tema y lo que representa esta inversión, no solo para Sonico sino para todas las puntocom latinoamericanas.
Para mi es un privilegio haber compartido este proceso y ha sido un gran aprendizaje profesional y persona.
Esperemos seguir trabajado para alcanzar un objetivo bien claro que todos tenemos bien grabado en la mente: Convertirnos en la red social lider de Latinoamerica.
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Esto es lo que muchos nos preguntamos. Algunos sugieren que ni sus propios creadores pensaron que un servicio tan básico, casi inexplicable para la mayoría y tan sencillo en su funcionamiento fuese a crecer exponencialmente como lo ha hecho en los ultimos dos años.
La realidad es que Twitter está teniendo problemas, demasiados para el gusto de sus usuarios y con muchas inquietudes por parte de los especialistas de la industria. . Se sugirió que las causas tenian origen en el hecho de que twitter haya sido programado en RoR (RubyonRails).
Problemas de escalabilidad? Problemas en el desarrollo del producto? Un equipo que no está a la altura? Una combinación de las tres?
No lo se… y creo que ellos tampoco lo saben. Algunos especialistas critican, otros informan y otros proponen soluciones.
Por otro lado, usuarios se proponen hacer “huelgas” de twitter para presionar al management team para que realicen mejoras inminentes…
Esperemos que Twitter no se convierta en un nuevo Friendster o Fotolog (en sus peores momentos) y que pueda sobrellevar todos estos contratiempos. Prometo hacer un estudio un poco más profundo sobre esta temática.
Pero para cerrar, les dejo una entrevista realizada por Robert Scoble a los fundadores de Twitter (Evan Williams y Biz Stone) en donde exponen sus opiniones sobre la realidad de twitter hoy por hoy. Muy interesante, incluso culpan a sus usuarios de los problemas que tienen!
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Este artículo lo escribí hace poco más de 10 meses. Lamentablemente se perdió en la red luego del “problemita” que tuvimos con el blog. Hoy fui al cine a ver la pelicula “The Oxford Murders” donde se trata, entre otras cosas, la teoría del caos y la realidad. Por lo tanto, me parece una buena ocasión para volver a publicarlo.
Aproveché para hacer unas correcciones menores. Solo me falta agregarle algunos gráficos ilustrativos.
Inspirado por la lectura de varios libros sobre física cuántica me he tomado un momento para reflexionar y buscar su aplicación fuera del aspecto estrictamente científico. Y que mejor idea que hacerlo sobre una temática tan interesante como la de los emprendimientos y negocios virtuales.
Desde hace más de 75 años se ha estado debatiendo en los claustros académicos y profesionales la inminente obsolescencia del modelo tradicional newtoniano (que ha acaparado la atención y regido el pensamiento humano durante siglos), basado en una concepción mecanicista de los sistemas y caracterizado por una visión simplista, estática, y lineal (basado en relaciones de causa-efecto) de la realidad y obsesionada por la búsqueda del equilibrio y el orden. Pero lamentablemente (o mejor dicho, afortunadamente) , diversos estudios han confrontado la comodidad de este pensamiento y se han embarcado en el estudio de modelos más complejos, no lineales y dinámicos que han dado lugar a la Teoría Cuántica.
No es mi intención explayarme demasiado en temas meramente teóricos, pero necesito aclarar un par de conceptos antes de seguir. Aunque se afirma que la física cuántica nació con el descubrimiento de Planck (estudios sobre el comportamiento del color de la luz producido por un cuerpo caliente) en 1900, lo cierto es que su formulación se inició en 1925, con los trabajos de otro físico alemán, Werner Heisenberg. Con la introducción de la física cuántica surgió posteriormente una noción sobre la cual trabajaré en este artículo. Hablamos de los sistemas caóticos; aquellos que son impredecibles pero no fortuitos, que presentan un aparente desorden aunque son totalmente racionales y con una lógica que puede ser explicada con posterioridad a los sucesos (lógica ex-post). Podríamos seguir enumerando y explicando teorías pero creo que no tiene mayor sentido.
Lo que creo que deberíamos preguntarnos luego de esta introducción es lo siguiente:
Acaso pueden ser explicados por el tradicional modelo newtoniano los negocios virtuales, aquellos que emprendemos en un medio sumamente dinámico y cambiante como es Internet, donde el tiempo no cumple con reglas simétricas sino fractales (depende de nuestras percepciones, de cómo lo sentimos), en donde no se pueden predecir claramente los comportamientos de los jugadores y donde cada uno de ellos influye sobre el todo (una totalidad que a su vez influye sobre el comportamiento de cada una de las partes)?.
Muy probablemente no.
Sería como intentár representar un árbol con elementos de la geometría euclediana vs. geometría fractal. Si bien podríamos obtener un resultado con ambas, cuál de ellas se acerca más a la realidad?
El desafío para la nueva era de emprendedores y empresarios (les gusta llamarlos Empresarios 2.0?) se encuentra en cambiar nuestros modelos mentales, evolucionar hacia una visión holística que centre su atención sobre la totalidad del negocio y haga hincapié en la sinergia resultante de la interrelación de las partes constitutivas del sistema. Debemos ver nuestra actividad con claridad y entender que el aparente “desorden” en el que continuamente nos movemos puede ser fuente de un nuevo orden y que el crecimiento no se encuentra en el equilibrio que tradicionalmente hemos intentado alcanzar a través de rígidas estructuras, sino en su contrapuesto, en el desequilibrio. Somos emprendedores, los empresarios de una nueva era.
Debemos aprender a relacionarnos con nuestros empleados y con un medio contextual que no debemos ver como una amenaza sino como una fuente de infinitas posibilidades y oportunidades. Como dice Margaret J. Wheatley en su obra El liderazgo y la nueva ciencia “En el mundo cuántico las relaciones no son solo interesantes; para muchos físicos son TODO lo que hay en la realidad” … “Debemos convertirnos en expertos en construir relaciones”. Otro punto a tener en cuenta gira alrededor de la idea central de hacer los procesos decisorios más participativos. Al margen de la motivación que dicha actitud pueda tener sobre los subordinados, la participación seriamente lograda es la salida de la incertidumbre ya que nos permite ampliar la distribución de la información, puntos de vista e interpretaciones y de esta forma entender correctamente el mundo que nos rodea.
De aquí nace el concepto de gerencia participativa que mi socio Alejandro Sena ha enunciado en su artículo sobre “Cómo dirigir un equipo de trabajo“. Estamos creando emprendimientos que son sistemas abiertos que usan el desequilibrio para evitar el deterioro. Como hemos dicho, debemos enfocarnos en dichos desequilibrios permanentes, ya que son ellos los que nos permitirán crecer y no morir obsoletos. Ya hemos visto ejemplos de organizaciones que desaparecido por no renovarse. No debemos pasar por lo mismo. Debemos crear negocios que sean “autoregulantes” y “autorenovantes”, o sea, capaces de cambiar sus formas y estructuras para adaptarse al contexto procesando información y retroalimentándose sin perder su identidad (rasgos de invarianza propios del sistema que lo diferencian de los demás, que lo cohesionan y le dan continuidad en el tiempo).
Seguramente esto no sea más que una simple, breve y muy modesta introducción a un tema que por mucho me supera. Pero no quería dejar de compartir mis pensamientos con ustedes. Y recuerden una idea que acotó mi colega Alberto Dominguez “La navegación en Internet es más cuántica que lineal, se produce - a saltos-”
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Hace unos días leíamos en el sitio de Carlos Blanco que Myspace.com ha decidido instalarse en España y que todavía no tienen claro si hacerlo en Madrid o Barcelona.
Definitivamente el futuro de Myspace.com parece prometedor. Pero como todo negocio exitoso, la dirección de la compañia debe estar permanentemente atenta a los nuevos desafíos que los cambios en el comportamiento de los usuarios puede generar en sus productos.
Uno de los cambios a los cuales hacemos referencia (y que ya podemos notar) es la tendencia mundial a mejorar la conectividad. Sin dudas en muy poco tiempo podremos estar “online” las 24hs con dispositivos que se van alejando de las tradicionales PC (ordenadores), migrando hacia aparatos más pequeños, portátiles y compactos que integran diversas funcionalidades (teléfono, agenda y PC) en una sola utilidad.
Es por ello que Myspace.com ha anunciado en el día de hoy una alianza estratégica con la compañia de telefonía móvil CINGULAR (mayor carrier de telefonía inalámbrica de EEUU) que brindará a todos los clientes de la misma la posibilidad de acceder en forma sencilla a los contenidos de Myspace con sus teléfonos móviles.
El servicio será pago (menos de 3 dólares) y permitirá a los usuarios subir fotos, visitar perfiles y disfrutar casi todas las funcionalidades de la tradicional versión “web”.
En los próximos días más de 90 teléfonos de la compañia estarán disponibles con este nuevo servicio.
Fuente: Tech News
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Hace unas semanas Alejandro Sena me comentaba por msn que estaba trabajando en un proyecto para abrir una bitácora en donde se combinara la mejor información sobre Internet, ebusiness, web 2.0 y el fenómeno de la blogósfera.
Si bien puede sonar como uno más de los tantos proyectos y sitios que surgen día a día, me pareció sumamente importante resaltar el emprendimiento de Alejandro, bautisado TECHTEAR.com, ya que contará con un equipo de más de 5 colaboradores “full time” que nos mantendrán al tanto de lo que suceda en la red de redes.
La formación inicial, supervisada por Alejandro esta integrada por profesionales en comunicación social, sistemas, marketing y derecho (especializados en asuntos informaticos y dominios). A ellos se sumarán artículos, análisis y tutoriales exclusivos y únicos desarrollados por especialistas de distintas disciplinas.
Les recomiendo que se den una vuelta por TechTear.com y que agenden los feeds. Es un site que promete… Después no me digan que no les avisé.
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En la historia de Google se conocen solamente dos servicios que hayan sido dados de baja luego de desarrollados.
El primero de ellos fue el Google Voice Search que nunca salio oficialmente al mercado. El segundo de ellos (y noticia de hoy) es que Google ha decido dar de baja el servicio “Google Answers” - servicio que pone en contacto a quienes desean encontrar información sobre una amplia gama de temas con aquellos que pueden ayudarlos. -
Todavía no hay respuestas concretas para fundamentar la decisión. Desde Google simplemente han citado “Google es una empresa energizada por la innovación, que para nosotros significa hacer un montón de cosas todo el tiempo. Y algunas veces significa reconsiderar nuestras metas para un producto”.
El servicio dejará de operar a principios de 2007.
Fuente: Infobae.com ; Google Answers
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Eran rumores que se habían escuchado en las últimas convenciones de domainers. Las negociaciones venian haciendose por lo bajo y hoy se han confirmado.
Namemedia lider en Búsquedas directas y venta de dominios “premium” a través de su portal BuyDomains.com ha comprado la compañia Afternic Inc. (Afternic.com), pioneros en la re venta de nombres de dominios.
De esta forma, NameMedia consolidará la plataforma de BuyDomains.com con los casi 2 millones de dominios listados en Afternic.com
Roger y Michael Collings (hasta ahora propietarios de Afternic) seguirán a cargo del negocio, pero ahora reportando directamente a los nuevos dueños del mismo.
Todavía no hay datos económicos de la operación, pero definitivamente será noticia pronto.
Fuente: Business Wire Press Release
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En el artículo anterior dimos una idea de los negocios que se han generado en torno a Myspace.com y que en parte han aportado al éxito del mismo.
MySpace es parte de la nueva generación de marketing, publicidad y promoción basada en las redes sociales y de contactos.
Hace un tiempo para hacer una prueba sobre este tipo de técnicas que ahora explicaré, adquirí la cuenta myspace.com/url
Tenemos que tener en cuenta que esta totalmente prohibido por las normas de uso de Myspace.com la compra / venta de direcciones y cuentas, pero es algo que ocurre y muy recurrentemente. Hoy día el valor de mercado de las cuentas se basa en la cantidad de amigos que uno ha logrado “acumular” o bien por la dirección asociada a la misma.
Actualmente se está pagando en el mercado entre $8 y $12 dolares por cada 1000 amigos que una cuenta posee.
A simple vista alguien fuera del mercado no podría ententer el porqué de esto. Para qué pagar por amigos que uno no tiene, gente que uno no conoce y que nunca conocerá?. Donde está el valor?.
(ejemplo de sitio donde se compra/vende cuentas de myspace, bulletins, etc..)
Cuando un usuario dispone de una cuetna de Myspace, tiene la posibilidad de enviar “Bulletins” (Como si fuese un newsletter) a toda su lista de contactos con un solo click. En segundos, dicho mensaje estará en el inbox de miles de usuarios, que comparten intereses y cuyo nivel de respuesta es sorprendentemente elevado.
En el último año se han proliferado millones de sitios basados en la promoción interna de myspace.com. La gran mayoría de ellos son sitios que ofrecen a los usuarios recursos, gráficos y scripts para personalizar sus cuentas y perfiles. Otros ofrecen juegos o videos gratuitos del estilo youtube.com para ser anexados y “embebidos” facilmente.
He conocido cientos de ellos que han logrado con un mínimo esfuerzo monetarizar los sitios generando ingresos diarios superiores a los $500 dolares, como ser Myspacestop.com o Freemyspacelayouts.net. Han sido emprendedores que se han adelantado a lo que hoy es popular y con simples redes de contacto e interesantes aplicaciones han logrado que el llamado “Spam 2.0″ se transforme en importantes ingresos diarios.
Por otro lado, muchos otros han optado por conseguir direcciones intuitivas. Son gran cantidad los que han “pagado” por conseguir direcciones como myspace.com/games ; myspace.com/sex o incluso myspace.com/URL (esta última de mi propiedad).
Dichas direcciones tiene un tráfico enorme y con el uso de diversos script pueden direccionar activamente a otros sitios web. Yo he probado algunas alternativas y he logrado en el caso de myspace.com/url generar y redirigir 2000 visitas únicas a varios de mis sitios. Es un tráfico más que razonable, bien segmentado y con preferencias claramente identificadas.
Para muchas grandes compañias Myspace.com también se ha convertido en un excelente nicho para acaparar la atención de los teenagers principalmente de EEUU. Son casos ejemplares los de myspace.com/burgerking ; http://myspace.com/fox
Seguramente los modelos irán mutando y que surgirán otros tantos nuevos e innovadores. Pero hay algo de lo que no tengo dudas: Myspace.com ha generado una nueva forma de hacer negocios y ha extendido aún más las fronteras del branding digital o cyberbranding: El marketing basado en redes sociales
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